• 静安养亲苑
  • 静安养亲护理院
  • 静安居家养老
  • 静安旅居养老
  • 静安职业培训学校
  • 淮北静安养亲苑

合肥瑶海静安养亲护养院(原称 “安徽静安养亲苑”,以下简称为“养亲苑”),是2011年注册成立的非营利性民办养老服务机构,位于合肥市瑶海区。

静安养亲苑秉持标准化建设和“医养护一体化”服务体系发展实践,参照ISO9000质量管理体系加强制度建设,制定与实施了各级各类工作人员岗位职责、管理制度、工作规范、服务流程和突发事件应急预案等,在运行一年后又进行了系统修订,形成《客服部服务内容与服务标准》、《护理部服务内容与服务标准》、《营养膳食部服务内容与服务标准》、《人事管理手册》、《行政管理手册》、《防意外与突发事件处理程序》。

静安养亲苑办苑宗旨是“与长辈携手共创幸福生活”;服务模式是“医疗护理+星级宾馆+老年大学”;服务目标是“使躺着的长辈坐起来,使坐着的长辈站起来,使站着的长辈走起来,使所有的长辈乐起来”。本着“以长辈为尊,以服务为荣”的理念,制定了一整套服务标准、服务流程和评价体系,实施了长辈参与式管理,成立了友爱互助委员会、营养膳食管理委员会和中共静安养亲苑党支部。长辈服务满意度始终在90%以上。自2012年以来养亲苑承办了安徽省老龄基金会等机构委托的多期养老护理与管理培训班,接待了省内外近千人次的学习与交流,成为全国爱心护理工程研究与培训基地,并于2015年经主管部门批准设立了合肥市瑶海区静安职业培训学校,主要承担养老护理与管理培训。同时与台湾双莲等优等养老机构建立长期合作关系,并成为海峡两岸安养示范基地。

静安养亲苑是安徽省目前唯一的“全国养老服务业标准化建设试点单位”,是“全国爱心护理工程示范基地”、“全国首届敬老志愿服务”模范单位,是合肥市首批“敬老文明号”先进单位、安徽省“三八红旗集体”、 “全国巾帼文明岗”。



静安养亲护理院是合肥市卫计委和民政局批准设置的一家为术后病后康复、长期卧床、中度重度失能和失智长辈提供医疗护理、康复促进、心理疏导和安宁服务的医疗机构,建有医院和养老院双重功能,开设床位200张。医疗由静安中西医结合医院支持,护理由静安养亲苑承担。

环境与设施

星级宾馆标准,配有中央空调、文化娱乐和康复设施,房间有卫生间、洗浴间、电视、宽带、中央供氧、呼叫系统和医疗救济设施,室外有活动平台,楼下有龙岗公园。提供营养配餐和个性化点餐,提高生活质量。

医疗康复

采用中西医结合的方法为长辈进行健康体检、健康评估,由医生、护士、康复师和营养师组成的团队制定个性化的干预方案,包括药物、营养、心理、康复训练等综合措施,提高生命质量。

专业护理

由执业护士和持证护理员提供贴心的整体化、全程化、标准化和个性化服务,如与台湾养老机构合作创建的失智专护,与英国护理院合作创建的安宁特护。



静安养亲苑所进驻的各社区居家养老服务站隶属各所在辖区的政府管理部门或单位,并由其委托合肥瑶海静安养亲护养院经营管理。服务站是集医疗保健、生活照料、精神慰藉、休闲娱乐等功能于一体的社区居家养老服务机构。
服务站秉持“与长辈携手共创幸福生活”的服务宗旨,致力于不断提高社区长辈生活品质。服务站内设健康小屋、康复治疗室、心理咨询室,日间照料室、家政服务室,多功能室、棋牌室、阅览室、书画室、舞蹈室。医疗保健是由安徽静安中西结合医院承担。服务站下设医护部、颐养部、家政部、综合管理部。
      医护部由社区医生、护士、健康管理师组成,由静安中西医结合医院的副高以上医师指导,开展社区健康管理服务,并建立二级、三级医院就医绿色通道。每年为社区60岁以上的老人提供健康体检,通过健康检测,健康评估、健康教育与咨询、健康干预,实行全程的动态健康管理。
      根据居民的基本健康信息,医护部制定个性化体检方案。在体检报告的基础上由副高以上医师组织社区医生、护士、康复师、营养师等多学科专家评估并制定干预方案,提供膳食指导、运动指导、合理用药、康复护理、心理辅导等干预措施,并定期进行跟踪回访和调整方案。同时,不定期的组织健康知识讲座,开展健康咨询,帮助老年人养成良好的健康生活方式,以减少疾病发生、慢病的控制和功能的恢复。
      颐养部根据长辈兴趣、爱好、特长,通过开设老年大学有关课程、定期组织兴趣小组活动,实现长辈幸福快乐的生活每一天。目前已开设课程和兴趣组有健康大讲堂、太极拳、腰鼓、舞蹈、手工、书法、声乐等。
家政部通过提供安全、营养、新鲜的助餐服务、助浴、保洁和代办服务,满足居家长辈的生活照料服务需求。 
综合部(含呼叫中心)承担各类信息收集整理、服务派单、服务监测与反馈、组织与协调琥珀社区居家养老服务站的各项工作。


安徽静安旅居养老服务是静安健康产业集团旗下新增的一种新型养老方式,带领着安徽省老年人到全国各地甚至国外旅游居住,一边旅游一边养老,慢游细品,以达到既健康养生、又开阔视野的目的。这样的旅居养老不仅有益于身心健康,使生活内容更加丰富,还可以结识很多的朋友,减轻了儿女的生活负担。目前安徽静安旅居养老服务平台已组织长辈去到淮北、三峡、皖南等地进行过优质的旅居体验,接下来即将组织北京、内蒙以及避暑行程。

静安旅居养老服务平台的服务特色

(一)精品——休闲自由,零购物

 (二)安全——随队医护人员

 (三)温馨服务——十配一随行服务专员

目标:打造一个标准化、个性化、特色化的高品质旅居养老服务平台


2015年616日,合肥市瑶海区人力资源和社会保障局出具编号为烈卫医字3401023001508号《民办学校办学许可证》,办学类型:民办职业培训(非学历);培训专业和层次;养老护理员/国家职业资格五级(初级工)、四级(中级工)、三级(高级工)、不要求取得合理回报。

静安培训学校现持有合肥市瑶海区民政局201583日颁发的《民办非企业单位登记证书(法人)》,证书编号民政字第合瑶民证字第2015-018号。

培训经历

1、全省养老机构管理和技术骨干提高班。20159月,由安徽省老年基金会主办,我们承办的,参加学员为全省获得国家老年基金会全国爱心护理工程建设单位和示范单位的管理和技术骨干,38人,为期3天。主讲人员有:国民党荣誉副主席、中华两岸颐养促进会名誉主席蒋孝严,台湾养老标杆单位双连安养中心执行长蔡芳文和我单位9位赴台进修学习的师资人员。

2、全省养老机构管理和技术骨干培训班。2012年,由安徽省老年基金会主办,我们承办,学员来自于蚌埠、阜阳等12个地市的62人,为期2天。


淮北静安养亲苑是安徽静安养亲苑的分苑,是淮北市委市政府重点引进的品牌养老项目。淮北静安养亲苑坐落在南湖湿地公园南畔,自然环境优美,是集居家养老、社区养老和机构养老为一体的品牌养老机构。淮北静安养亲苑通过星级宾馆、医疗护理和老年大学的服务模式,为入住长辈提供温馨的生活环境、医疗保健服务、高级护理以及丰富多彩的精神生活。

淮北静安养亲苑共有106张床位,房间66间(双人间47间、单人间6间、套间3间),配有棋牌室、电子阅览室、书画室、康复室、多功能厅等配套设施;护理人员均为持证上岗的专业护士护工,同时静安养亲苑与静安医院相邻,为入住长辈提供便捷优质的“医养结合”服务。

医养结合

静安养亲苑与具备全科诊疗能力的静安医院结合,超越传统养老只强调单一性的养老服务,而更加注重养老服务与医疗服务的兼得性,其优势在于将养老服务与现代医护技术为一体,提供持续性的老年照顾服务,满足高龄、失能、空巢、患病老人的多重生活料理需求。

星级宾馆

苑内所有房间均配备24小时热水、可单独调控的中央空调、电视机、洗衣机、网线接口、中心供氧等设备,全苑采用全程无障碍设计,在电梯、走廊、卫生间等位置设有扶手,同时应用智能化管理平台,床头、卫生间内设有紧急呼叫按钮,确保入住长辈及时得到照料。

老年大学

苑内设有棋牌室、台球室、电子阅览室、书画室、康复室、多功能厅,日常开展手工、舞蹈、歌唱、乐器活动,并定期组织前往南湖、南山、大运河博物馆、双堆淮海战役纪念馆、徐州等周边景点游玩,打造老年人文娱活动阵地,不断丰富老人们的精神文化生活。

高级护理

静安养亲苑所有护理人员均为持证上岗的专业护士护工,提供完善的生活照料、心理咨询、康复训练、医疗护理,并配有点餐制长辈食堂,结合不同入住长辈的身体状况,制定针对性的护理制度和食谱,保证老人安度晚年,享受愉快、健康的生活。